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Doutora em Serviço Social (ISCTE-IUL, 2016) e cuja tese recebeu em 2017 o prémio Silva Leal, pelo ISCTE-IUL. Docente no Ensino Superior desde 1999, é atualmente Professora Associada do Instituto de Serviço Social da Universidade Lusófona e Investigadora do CISIS. Diretora do Mestrado de Serviço Social e Política Social e da Pós-Graduação em Intervenção Social em Empresas.
Autora de várias publicações científicas nas áreas do emprego e do desemprego, políticas sociais, desenvolvimento local, intervenção com crianças e jovens em perigo, competências profissionais e investigação e formação em Serviço Social. É ainda membro do conselho editorial e revisora de diversas revistas científicas nacionais e internacionais.
